Privacybeleid

Doel van gegevensverzameling

Copad wandelcoaching gaat  zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Uw gegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd en houdt zich aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Dat betekent onder andere dat wij:
Middels deze privacyverklaring duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken en;

Onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
U eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin toestemming is vereist;
Passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook als voorwaarde stellen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
Uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Copad wandelcoaching verwerkt persoonsgegevens conform onze privacyverklaring.  Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Copad wandelcoaching is gevestigd op: Fluytschip 55, 1483 CJ De Rijp. Telefoon: 0654347039, copadplus@gmail.com
 Wij verwerken uw persoonsgegevens welke u zelf aan ons verstrekt. Dit kan bijvoorbeeld mondeling, schriftelijk of telefonisch zijn. Voor het aangaan van een overeenkomst is het  noodzakelijk om de persoonsgegevens te verzamelen voor het uitvoeren van de overeenkomst.

Door u verstrekte persoonsgegevens die worden verwerkt zijn o.a.:
- NAW- gegevens, (mobiel)telefoonnummer en e-mailadres), geboortedatum, geslacht, bedrijfsgegevens, financiële gegevens rekeningnummers, offertes, facturen.
- Wanneer u gebruik maakt van de diensten van Copad wandelcoaching 
- Indien u e-mails van ons ontvangt, registreren wij zgn. surfgedrag middels observaties of cookies, openbare data van het internet en sociale profielen, functie in de organisatie

Copad wandelcoaching zal niet meer persoonsgegevens verwerken dan strikt noodzakelijk is voor doeleinden conform art.6 AVG. Voor het uitvoeren van een overeenkomsten, geldende wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde (marketing-)belangen van Copad wandelcoaching.

Gerechtvaardigde belangen zijn o.a: marketing, reclame, fraudepreventie, onderzoek en analyse naar eigen diensten, juridische zaken. In het geval van gerechtvaardigd belang maken we een afweging of dit belang groter is dan jouw privacybelang. Wilt u bezwaar maken tegen de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, stuur dan een mail sturen naar: copadplus@gmail.com

Doeleinden vaan onze gegevensverwerking kunnen zijn: 
- Het opbouwen en onderhouden van klantrelatie inclusief het onderhouden van een directe relatie tussen de verantwoordelijke en (samenwerking)partners, onder meer voor commerciële doeleinden [grondslag: 1, 2, 3].
- Voor het uitvoeren van de met jou gesloten overeenkomst(en) betreft de dienstverlening, waaronder het verwerken van financiële administraties [grondslag: 1, 2].
- Het bieden van klantenservice, inclusief de service rondom het kopen van diensten en het afhandelen van verzoeken of (support)vragen [grondslag: 1, 3, 4].
- Het in bepaalde gevallen onderhouden van communicatie met tot ons netwerk behorende samenwerkingspartners (o.a. webbouwers en reclamebureaus) om proactief contact op te nemen met klanten in het kader van servicevragen en het verbeteren van de prestaties van de dienstverlening [grondslag: 1, 3].
- Het uitvoeren van marktonderzoek om onze bedrijfsvoering en diensten te verbeteren [grondslag: 3].
- Om te kunnen communiceren via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, social-media, website, post) vanuit zowel service- als marketingoogpunt [grondslag: 1, 3, 4].
- Het doorgeven van wijzigingen van de dienstverlening of andere (commerciële) informatie zoals het verzenden van nieuwsbrieven of reclamefolders. U heeft daarbij altijd de mogelijkheid om u zich hiervoor af te melden. Dit doet u door op de afmeldlink te klikken en/of door bezwaar te maken. Bij alle communicatie is aangegeven op welke wijze u dit kunt doen [grondslag: 1, 3].
- Het verbeteren van de inhoud van onze communicatie door deze op uw persoonlijke voorkeur af te stemmen [grondslag: 3].
- Het (verder) ontwikkelen en verbeteren van nieuwe en bestaande diensten [grondslag: 3].
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, beslechting van geschillen en handhaving van onze rechten en overeenkomsten [grondslag: 2, 3,].
- Het analyseren van cookies op onze websites. Dit doen wij om de inhoud van onze communicatie zo goed mogelijk op uw persoonlijke voorkeur af te stemmen. [grondslag: 3, 4].

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken:
- Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u die kunnen worden verwerkt hebben betrekking op eventuele mentale en fysieke gezondheid.

Geautomatiseerde besluitvorming:
Copad wandelcoaching neemt géén besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of –systemen zonder interventie van een medewerker van Copad wandelcoaching.
Via de website van Copad wandelcoaching gedeelde persoonsgegevens, bijvoorbeeld door het invullen van een contactformulier, of een aan copad wandelcoaching gezonden e-mail worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail noodzakelijk is. De bewaartermijnen voor deze gegevens bedragen;

Contactformulieren, aanvragen via e-mail en overige formulieren; tot beëindiging overeenkomst (max 2jaar)
Inschrijving nieuwsbrieven; tot moment van uitschrijving
Klantgegevens: Na beëindiging overeenkomst.

Copad wandelcoaching verkoopt géén persoonsgegevens of welke gegevens dan ook aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting. Met organisaties die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Copad wandelcoaching, sluiten wij een verwerkerovereenkomst met een zelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens.

Copad wandelcoaching gebruikt diensten van derden die fungeren als ‘verwerkers’ (bijvoorbeeld hosting-dienstverleners). Deze dienstverleners zullen persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met Copadwandelcoaching..

Copad wandelcoaching  neemt geen verantwoordelijkheid met betrekking tot het gebruik van gegevens door andere organisaties die verkregen zijn zonder toestemming van Copad wandelcoaching. 

Copad wandelcoaching  gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Dergelijke cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de websites en gebruiksgemak. Cookies zorgen voor het goed functioneren van een website en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

Copad wandelcoaching  gebruikt statistiekentools en analytische cookies om bijvoorbeeld te kunnen meten waar bezoekers vandaan komen, hoeveel mensen bepaalde blogs, enz. lezen. Op basis van deze gegevens kunnen we de website optimaliseren en gebruiksvriendelijker maken.

Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde (hosting) partijen worden geplaatst. 

Wanneer  contact wordt opgenomen via social-mediapagina’s zoals Facebook, LinkedIn, Google+ of via WhatsApp. worden mogelijk een deel van uw profielgegevens zichtbaar. Op persoonsgegevens die Copadwandelcoaching via deze platforms verkrijgt is deze privacyverklaring van toepassing. Het gebruik van social media is een eigen verantwoordelijkheid! Deze privacyverklaring is niet van toepassing op hoe social mediaplatforms omgaan met de door uw verstrekte data. Hierop is immers de privacyverklaring van het social-mediakanaal van toepassing.

Wanneer Copad wandelcoaching nieuwsbrieven uitbrengt worden persoonsgegevens automatisch aan de lijst met abonnees toegevoegd. Onderaan iedere mailing staat de mogelijkheid vermeld om je contactgegevens aan te passen of om uit te schrijven voor deze nieuwsbrieven. U kunt u zich te allen tijden afmelden door een mail te sturen naar copadplus@gmail.com.

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, deze te corrigeren of te laten verwijderen. Ook heeft u het recht om uw toestemming voor uw gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Copad wandelcoaching. Tevens bestaat het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt bij ons een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in een computerbestand naar u of naar een door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdraging van uw persoonsgegevens, een verzoek tot intrekking van uw toestemming of enigerlei bezwaar aangaande de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar copadplus@gmail.com

Om er zeker van te kunnen zijn dat het verzoek tot inzage door u zelf is gedaan, vragen wij u een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Gebruik hier bij voorkeur het programma MRZ (Machine Readable Zone. Hierdoor maakt u de strook met nummers onderaan het paspoort, paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Copad wandelcoaching beantwoordt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Wanneer u ontevreden bent over de dienstverlening van Copad wandelcoaching zullen wij er binnen de mogelijkheden en wensen alles aan doen om geschillen in onze dienstverlening in samenspraak met u op te lossen. Wanneer u desondanks een klacht wilt indienen kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens. https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Copad wandelcoaching neemt de bescherming van uw gegevens nogmaals, zeer serieus en zal passende maatregelen nemen bij misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens.

Copad wandelcoachiong maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat. Dit is te zien wanneer in de adresbalk ‘https’ en het hangslotje staan vermeld. Hierdoor is de toegang tot persoonsgegevens encrypted en zijn de systemen voorzien van actuele beveiligingssoftware.

Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen en eventuele typ fouten worden voorbehouden. Copad wandelcoaching streeft ernaar om onze website zo nauwkeurig en volledig mogelijk te laten zijn. De informatie op onze website kan zonder een voorafgaande waarschuwing gewijzigd of verwijderd worden. Copad  wandelcoaching aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid op de inhoud van deze website. Wij laten de verantwoordelijkheid voor de keuze van het gebruik van onze website bij de gebruiker zelf. Dit geldt eveneens wanneer gebruik wordt gemaakt van de informatie die op onze informatiedragers te vinden zijn.

De manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, en de samenstelling of hoeveelheid gegevens die wij verwerken, kan wijzigen. Copad wandelcoaching behoudt zich het recht voor het privacybeleid aan te passen. Voor wat betreft de algemene voorwaarden worden deze u op verzoek worden toegezonden.

 

©Auteursrecht. Alle rechten voorbehouden.

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.